以匠心致美好展技能赢未来 融创物业举办2018服务技能大赛
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2018年9月28日,由融创物业哈尔滨分公司主办的“以匠心致美好,展技能赢未来”服务技能大赛于哈尔滨市融创万达城展示中心鸣锣开赛。来自哈尔滨及大庆5个项目的55名服务能手,在8个比赛项目上进行了激烈而精彩的比拼。
融创中国集团总部执行总裁曹鸿玲、融创中国哈尔滨分公司总经理刘延青、融创物业华北区域总经理杨静、融创物业华北区域人力资源部总监刘欣、融创物业华北区域前期管理部总监刘嘉、融创物业哈尔滨分公司总经理刘树荣、融创物业哈尔滨分公司储备管理人员闵治参加了活动,同时还特别邀请到哈尔滨市住建委物业处高国林处长出席了本次大赛,共同见证融创物业哈尔滨、大庆分公司的成绩与成长。
据了解,本次服务技能大赛分为两部分,秩序技能比武和客服技能比拼。在秩序技能比武中,5个分队列队整齐,在团队军事指挥动作、可视化标准交通指挥手势、三步交接岗及消防动作展示等比赛内容中,动作一丝不苟、整齐划一,以饱满的热情和昂扬的斗志,优质诠释了融创物业“每时每刻,用心用情”的服务理念。
与秩序技能比武的“刚”不同,物业客服的技能比拼,则让人见识到了什么是“柔”。从站姿、坐姿、行姿、引领、蹲姿和微笑服务的形象展示,到服务模拟体验,再到手工创意作品展示,无一不体现了友好热情与人性关怀,充分展示了融创物业人的风采。
本次融创物业2018服务技能大赛是自融创物业哈尔滨分公司成立以来,首次整合哈尔滨、大庆所有在售项目的物业服务人员举行公开性服务技能大比武。不仅开拓了各项目参赛选手的眼界,更为以后更好地提升物业服务奠定了坚实基础。据悉,融创物业始终秉承着“树行业标杆,创美好生活”的企业愿景,以积累更多优质服务经验、培养更多优秀物业人为目标,用专业的技能、用心的服务,为案场、为社区、为城市提供金牌品质服务。相信融创物业进驻哈尔滨、大庆,将为两地百姓提供更加优质的服务,为提升龙江物业服务标准作出标杆示范作用。
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