新松企业集团|品质服务从心出发,守护温暖生活

搜狐焦点哈尔滨资讯 2022-04-01 10:10:42
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选择一处房子,就是选择一种生活方式。新松企业集团读懂人们对有温度的社区生活的渴望,用不断迭代的服务力,给予美好生活更多可能。 新松·樾景物业是新松企业集团旗下提供物业管理服务和客户资源运营的平台,历经多年深耕发展,收获业内和业主的一致认可,是哈尔滨市物业管理协会常务理事单位、哈尔滨市物协优秀实践活动

选择一处房子,就是选择一种生活方式。新松企业集团读懂人们对有温度的社区生活的渴望,用不断迭代的服务力,给予美好生活更多可能。

新松·樾景物业是新松企业集团旗下提供物业管理服务和客户资源运营的平台,历经多年深耕发展,收获业内和业主的一致认可,是哈尔滨市物业管理协会常务理事单位、哈尔滨市物协优秀实践活动培训基地,荣获“2022哈尔滨物业服务满意度10强企业”“信用等级AAA级企业”等殊荣。

新松·樾景物业用平凡的坚守和不懈的努力,诠释守护美好生活的初心。2022年,新松·樾景物业对物业服务进行全面升级,以全新的姿态,引领人居服务的迭代生长,用新松式贴心服务,为城市打造美好生活方式。

贴心服务升级 守护美好生活

新松·樾景物业致力于构建全生命周期的服务体系,从客户第一次踏入售楼处,到签约、交付、入住等,提供全方位贴心服务。2022年,新松·樾景物业将全新升级服务体系,推出7*24小时无间断服务、“五个1”服务标准、“54321”快速响应制度、全能管家、便民服务等特色服务准则,真正做到“想业主之所想,急业主之所急”,随时为业主排忧解难。

同时,将打造“3S”不同等级的物业服务标准,为业主提供多种增值服务项目,满足多元生活需求,包括擦拭车辆、清洗地垫、清洗外窗、打印复印等内容。基于增值服务项目种类、增值服务次数等因素,从低到高,共分为S1、S2、S3三个等级的增值服务标准。

美好生活方式 构建活力社区

新松读懂人们期望体验到精神文化层面的愉悦,今年,将全力打造“社区生活运营”板块,通过打造理想生活场景,构筑可持续生长的社区生活系统。新松·樾景物业将结合业主需求,通过多种类型的社区文化活动,拉近邻里间的距离,营造温馨愉悦的社区氛围。

同时,新松·樾景物业从家庭的社交需求出发,将倾力打造覆盖全龄段的特色社群,运营“童梦社”“活力社”“晚霞社”“邻里社”四个主题社群,通过活动实现人与人之间的亲密连接,共建有品质、有温度的邻里生活圈,让社区生活更加丰富多彩。

用心交付美好 细节打动生活

2022是新松企业集团的“品质交付年”,新松·未来ONE、新松·璟荟祥府、新松·玺樾府、新松·拾光印等项目即将迎来业主回家。新松将开启“一站式交付服务”模式,让业主轻松、满意地入住新家。

从交付前的用心查验、园区清洁、资料准备、交付演练,到交付时的全程陪同业主验房、耐心讲解、有序引导等,再到交付后的上门保养、对业主反馈的问题及时响应解决等,在新松的理念中,交付不是服务的终点,而是新承诺的起点,贴心服务贯穿交付全过程。新松·樾景物业人在润物无声中,把美好服务融入每个家庭的日常。

优化线上服务 提升便捷体验

新松企业集团致力于构建的新时代的美好生活图景,从线下到线上,不断拓展更多元的服务界面。2022年,新松将升级线上服务平台,实现多种日常服务功能,将基于当下城市家庭的实际需求,进行板块整合,为业主打造更便捷的生活体验。

新松企业集团始终相信,理想家园,不只是物理层面上的建筑,更应是心与心美好链接。新松始终坚持在日积月累中不断寻求自我突破,以贴心服务,切实温暖每位业主。在与城市的共生旅程中,写满了新松与业主的美好故事,充满温暖和共鸣。

2022年,新松企业集团,将继续以行动演绎卓越服务力、迭代服务水平,不断同频业主内心需求,为城市打造更丰富多彩的生活场景,让更多人感受到新松缔造的美好生活方式。

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。