哈尔滨这12家物业服务较差!有你家小区吗?

13日，记者从哈尔滨市住建局获悉，近期，哈尔滨市住建局会同各区住建局对全市住宅小区物业服务质量持续开展日常监督检查，形成常态化监管机制，督促物业服务企业不断改进服务措施，提升服务质量和群众满意度。

现对检查中发现的

服务质量较差

业主反映较为强烈的

住宅小区及物业服务企业予以全市通报

名单如下

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各区住建局监督相关企业限期整改，同时对相关企业予以信用扣分，计入企业信用档案，依据《哈尔滨物业服务企业信用评价管理办法》有关规定予以惩戒。对拒不整改，被多次曝光或处罚的物业服务企业，将根据信用等级由业主大会履行程序，解除物业服务合同，选聘新的物业服务企业。

哈尔滨市物业服务诚信小区评选

6种情况一票否决

13日，记者从哈尔滨市物业管理协会获悉

哈尔滨市物业服务诚信小区

将于近期开始评选

因自身服务过失导致媒体曝光等

6种情况一票否决

诚信小区（项目）的评定分为三个星级，从低到高划分为一星、二星、三星。实行一级、二级物业服务标准和收费标准的物业小区（项目），只可以参加一星、二星级诚信小区（项目）的评定；实行三级、四级物业服务标准和收费标准的物业小区（项目），应从二星级作为起点，参加二星、三星级诚信小区（项目）的评定。

考评工作通过书面审查和实地踏查相结合方式进行，其中材料审查为 30 分，由考评组对企业申报材料进行初审，包含企业基本情况、财务状况、发展能力、社会荣誉和参与社会公益等情况 ; 实地踏查为 70 分，由考评组对申报的诚信小区（项目）的基本情况、合同履行情况、服务公开和公示情况、群众满意情况等进行实地考核。

依据评选规则，参评主体具有下列 6 种情况不具备申报资格：

1.没通过正常程序进入项目；

2.服务合同不在有效期内；

3.发生过群体重大投诉上访事件；

4.因自身服务过失导致媒体曝光；

5.法人及项目负责人有不良信用记录，或列入失信人名单；

6.有黑榜记录或被政府相关部门通报处罚。

来源：生活报