公交IC卡客服网点恢复营业 这些业务可用手机办理

公交卡充值等业务

可以通过手机自助办理

春节假期结束了，城市通智能卡公司客服中心及分中心也恢复营业了。客服中心及分中心可以办理综合业务，但需要提醒IC卡用户注意的是，公交卡充值等业务可以通过手机自助办理，不仅省去排队时间，也可避免人员扎堆儿。

城市通智能卡公司客服中心及分中心可以办理综合业务，如新开卡、审验、优抚卡种实名制业务等。记者从智能卡公司了解到，近年来，城市通智能卡公司不断推进线上业务办理服务，目前通过“哈尔滨城市通”微信及“哈尔滨城市通”App已经可以线上办理大部分业务，如公交卡充值、发票申领、自助审验等。这些业务必须到服务网点办理👇

学生卡、敬老卡、老年卡及特殊卡种新开卡业务，这部分业务办理时须核对身份证信息。

公交卡在线充值方法

城市通App客户端手机NFC充值

适用条件：

具备NFC功能的安卓系统手机(支持华为、小米、三星等主流品牌、主流型号手机)。

操作方法：

下载哈尔滨城市通App客户端(关注城市通微信公众号hrbcst，点击“贴心服务”选中“App下载”)，完成注册后打开App，点击“卡片充值”，选择“卡片NFC充值”选项，将卡片贴在手机背面NFC感应区，选择充值金额及支付方式并确认后，即可完成在线充值。

线上订单预充值，自助终端补登充值

适用条件：

苹果(IOS)及安卓系统手机均可。

操作方法：

关注城市通微信公众号hrbcst或下载城市通App，完成注册后，点击“卡片充值”中的“卡片订单充值”选项，输入需要进行充值操作的12位公交卡卡面号，选择充值金额及支付方式并确认，完成此模式的手机操作部分。用户可持对应卡片到城市通自助服务终端设备的网点(城市通客服中心、分中心、地铁全线站点、部分具备条件的公交首末站、市民大厦、部分社区等)，将卡片放置设备读卡区完成贴卡补登充值即可。

来源：哈尔滨日报